Derrière la défiance, un manque d’écoute : l'intelligence émotionnelle dans l’action publique avec les jeunes

Cette conférence propose de questionner la défiance des jeunes envers les institutions non pas comme un désintérêt ou une crise de valeurs, mais comme le symptôme d’un déficit de compétences relationnelles au sein de l’action publique. À partir de mes recherches menées sur les dispositifs participatifs, elle met en lumière le rôle des capacités interpersonnelles — écoute active, reconnaissance, gestion des conflits — dans la qualité du dialogue entre acteurs politiques, professionnels et jeunes citoyens.

En explorant la place des émotions dans les espaces de participation, cette intervention invite à repenser les conditions du lien démocratique : comment faire de l’intelligence émotionnelle un levier de confiance, de coopération et d’engagement durable ?

Participation sur inscription